Conditions de modification et de retour. Le client a le droit, conformément à la législation finlandaise sur la consommation, de modifier ou de retourner le produit pendant 30 jours. Le droit au retour ne concerne que les produits non utilisés et vendables dans leur emballage d'origine.Ajoutez les informations suivantes au retour: - votre numéro de client, nom, adresse et numéro de téléphone avec les codes pays Adresse de retour:
Loota Music Oy
Pultrantie 13
60120 Seinäjoki
FINLANDE
Nous ne reprenons pas les retours dans les 30 jours suivant la livraison. Une fois le retour accepté, l'argent sera retourné directement sur votre compte bancaire après réception et manipulation du produit.
Situations problématiques de livraisons et produits cassés Si le produit a été endommagé pendant le transport, le destinataire doit faire une réclamation auprès du chauffeur ou de la société de transport. Si le produit a été perdu pendant le transport ou si le client a un mauvais produit, le client doit informer immédiatement de l'erreur à l'adresse e-mail lootaverstas@gmail.com ou par adresse postale:
Loota Music Oy
Pultrantie 13
60120 Seinäjoki
Les informations concernant la livraison incorrecte ou le produit cassé / erroné doivent être effectuées pendant 14 jours à la réception du produit. Si le colis a été endommagé au bureau de poste, le client doit faire la réclamation immédiatement au bureau de poste.
Autres Nous nous réservons le droit de modifier nos conditions de livraison et de paiement ainsi que nos prix. Le client doit vérifier les conditions en vigueur avant de passer la commande.Loota Music Oy traite toutes les informations du client de manière totalement confidentielle. Loota Music Oy ne divulguera aucune information à des tiers.